{"id":187,"date":"2023-11-09T10:10:10","date_gmt":"2023-11-09T13:10:10","guid":{"rendered":"https:\/\/ajuda.pp1.com.br\/?post_type=docs&#038;p=187"},"modified":"2023-11-21T12:41:39","modified_gmt":"2023-11-21T14:41:39","slug":"como-funciona-fale-conosco","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/ajuda.pp1.com.br\/index.php\/docs\/como-funciona-fale-conosco\/","title":{"rendered":"Como funciona Fale Conosco"},"content":{"rendered":"\n<p>A ferramenta do Fale Conosco \u00e9 utilizada para receber d\u00favidas, reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es ou qualquer outro tipo de coment\u00e1rio de internautas que acessam sua loja e decidem enviar um recado para a staff. Aqui voc\u00ea ter\u00e1 uma lista que levantar\u00e1 todos os recados mandados para voc\u00ea atrav\u00e9s do bot\u00e3o de&nbsp;<strong>\u201cFale Conosco\u201d<\/strong>&nbsp;no front de sua loja.<\/p>\n\n\n\n<p>Na lista, no painel administrativo, ser\u00e3o apresentados todas as mensagens recebidas classificadas como\u00a0<strong>\u201cRespondidas\u201d<\/strong>\u00a0(Bandeira Verde) e\u00a0<strong>N\u00e3o Respondidas<\/strong>\u00a0(Bandeira Laranja). Ao acessar os detalhes da mensagem, ser\u00e3o exibidos os dados do remetente e um campo, no final, para responder a mensagem. A mensagem ser\u00e1 enviada ao e-mail do remetente j\u00e1 no padr\u00e3o de transacional da loja.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wiki.print-one.com.br\/_media\/faleconosco1.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wiki.print-one.com.br\/_media\/faleconosco2.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>O E-mail de Fale Conosco cadastrado em configura\u00e7\u00f5es gerais receber\u00e1 notifica\u00e7\u00f5es e tamb\u00e9m \u00e9 o remetente das respostas enviadas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A ferramenta do Fale Conosco \u00e9 utilizada para receber d\u00favidas, reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es ou qualquer outro tipo de coment\u00e1rio de internautas que acessam sua loja e decidem enviar um recado para a staff. Aqui voc\u00ea ter\u00e1 uma lista que levantar\u00e1 todos os recados mandados para voc\u00ea atrav\u00e9s do bot\u00e3o de&nbsp;\u201cFale Conosco\u201d&nbsp;no front de sua loja. Na [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"doc_category":[9],"doc_tag":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ajuda.pp1.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/187"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ajuda.pp1.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/ajuda.pp1.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ajuda.pp1.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ajuda.pp1.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=187"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ajuda.pp1.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/187\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":427,"href":"https:\/\/ajuda.pp1.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/187\/revisions\/427"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ajuda.pp1.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=187"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ajuda.pp1.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=187"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ajuda.pp1.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=187"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}